DIGITAL TRANSFORMATION BUSINESS PARTNER

OBJETIVO

Establecer y mantener relaciones con los partners estratégicos y operativos, por medio de reuniones, grupos de trabajo y visitas para conocer sus estrategias con la finalidad de transformarlas en soluciones tecnológicas óptimas y eficientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Realizar estudios de clientes (internos o externos) mediante la inclusión de encuestas, análisis de productos, estudios de mercado, entrevistas, hackáthones, foros en línea u otros medios rentables para obtener información sobre la "voz del cliente" con el objetivo de usar esta información para definir los segmentos de clientes a los que se dirigirá la solución digital.
2. Ofrecer alternativas a través de un análisis, para comprender qué requerimientos debe tener la solución digital, con el objetivo de implementarlas y mantener al cliente satisfecho.
3. Generar la definición de propuestas de solución, definiendo una estrategia de lanzamiento, desde los primeros prototipos, pasando por el producto mínimo viable (MVP), hasta el primer lanzamiento y los posteriores.
4. Asegurar que la empresa esté preparada para ejecutar, brindar y respaldar toda la capacidad comercial, incluyendo aspectos humanos, organizacionales, físicos y de procesos, para implementar la solución digital.
5. Administrar el presupuesto establecido con los patrocinadores, y así equilibrar los recursos entre la investigación de clientes, mercado, análisis competitivo, desarrollo de la visión y creación de prototipos.
6. Comunicar y dar seguimiento sobre los indicadores clave de rendimiento del producto, y así tomar decisiones basadas en los últimos análisis de productos digitales, métricas del equipo de productos y comentarios de los clientes.
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Nivel Estudios/ Formación Académica

Áreas de conocimiento y experiencia

1. Metodologías de Proyectos PMI, Agile
2. Conocimiento de soluciones de TI y/o área comercial relevante
3. Experiencia en trabajo en equipo, de implementación de aplicaciones como analista de negocio y/o PMO (PMI,Agile) exterior

Años de experiencia en puesto similar

Experiencia específica

Idiomas

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