DIRECTOR COMERCIAL MEXICO
MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO, MX
OBJETIVO
Diseñar y liderar la estrategia comercial de México integrando las capacidades de Comercial, Hospitalidad y Experiencia al Cliente para fortalecer el posicionamiento de Clase Azul como una de las marcas mexicanas de lujo más admiradas y culturalmente relevantes, impulsando un crecimiento sostenible a través de experiencias memorables, alianzas estratégicas y una ejecución consistente de la propuesta de valor de la marca.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Desarrollar e implementar la estrategia comercial para el mercado mexicano, alineada con la visión global de la compañía, asegurando crecimiento rentable, expansión de mercado y fortalecimiento de la marca en los canales estratégicos.
- Promover una colaboración estrecha entre los equipos de Comercial, Hospitalidad, Experiencia al Cliente, Marca y Operaciones para ofrecer experiencias integrales que fortalezcan la conexión con clientes, clientes y socios estratégicos.
- Identificar, desarrollar y escalar oportunidades de negocio vinculadas con experiencias de lujo, hospitalidad, gastronomía, turismo y estilo de vida que incrementen el alcance, la relevancia cultural y el impacto de Clase Azul en México.
- Establecer y fortalecer relaciones de largo plazo con cuentas clave, grupos hoteleros, cadenas de lujo, restaurantes, distribuidores, líderes de opinión y otros socios estratégicos que contribuyan al crecimiento sostenible del negocio.
- Liderar iniciativas que incrementen el reconocimiento, prestigio y preferencia de Clase Azul en México mediante experiencias auténticas y conexiones significativas con clientes y comunidades.
- Promover una cultura de comunicación abierta, alineación estratégica y trabajo transversal, asegurando que las prioridades comerciales y de experiencia se ejecuten de manera consistente en toda la organización.
- Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de los indicadores clave relacionados con crecimiento, rentabilidad, experiencia del cliente, generación de demanda, productividad comercial y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
- Dirigir al equipo comercial mediante la definición de estrategias de atención a cuentas clave, el fortalecimiento de relaciones con tomadores de decisión y la implementación de capacitaciones periódicas en los establecimientos, para garantizar un servicio personalizado, fortalecer el conocimiento del producto e impulsar su recomendación al consumidor final.
Nivel Estudios/ Formación Académica
- Licenciatura/Ingeniería Terminada
Áreas de conocimiento y experiencia
Áreas de Estudio
- Administración de Empresas
- Mercadotecnia
- Hospitalidad
Áreas de conocimiento y experiencia
- Turismo de lujo
- Retail premium
- Marcas de estilo de vida
Años de experiencia en puesto similar
- Experiencia amplia con más de siete años.
Experiencia específica
Experiencia específica (experiencia especializada en años y conocimiento técnico) :10 años de experiencia liderando áreas comerciales, desarrollo de negocios o crecimiento de marcas.
Conocimientos Técnicos- Especialidades:
- Estrategia comercial y desarrollo de negocios
- Hospitalidad y experiencias de lujo
- Experiencia del Cliente
- Gestión de marcas de lujo
- Planeación financiera y análisis de negocio
- Negociación estratégica y gestión de alianzas
Idiomas
- INGLÉS
Paquetes de Cómputo
- PAQUETERÍA OFFICE
Comportamientos Institucionales
- Competencia Técnicas Principales
- Visión
- Desarrollo de mi Equipo
- Motivación y Compatibilidad con CAM
- Innovación
- Pensamiento Estratégico
- Adaptación al cambio
- Cumple con los valores Clase Azul?
- Me transformo a mí mismo y a los demás
- Toma de Decisiones
- Competencia Técnica Relevante
- Colaboración e inclusión
- Competencia Técnica Complementaria
- Aspectos Técnicos
- Preparación académica
- Expectativas de desarrollo profesional
- Perfil Laboral
